Baromètre de la consommation d’énergie du secteur tertiaire
20 Février 2026

Baromètre de la consommation d’énergie du secteur tertiaire

Mitsubishi Electric a consacré pour la première fois une étude à la consommation énergétique du secteur tertiaire. Répartis dans toute la France, 35000 m2 de bâtiments tertiaires équipés de 1600 systèmes de pompes à chaleur réversibles ont fait l’objet de l’étude. Voici ce qu’il faut retenir.

Un ratio moyen CVC par surface de 27,7 kWh par m2

Sur l’année étudiée, l’échantillon cible composé à la fois des agences bancaires, des bureaux et des hôtels affiche une consommation totale CVC de 1.341 MWh dont 889,6 MWh concernent le chauffage et 451,4 concernent la climatisation. Son ratio moyen CVC par surface s’élevant à 27,7 kWh par m2 représente la moitié de l’objectif cible de CVC de consommation fixé pour l’horizon 2030.

Cette différence s’explique par le fait que l’échantillon de l’étude est constitué essentiellement de bâtiments plus récents ou rénovés et utilisant des outils connectés pour une meilleure gestion de la consommation énergétique. D’après les enquêteurs, un gain énergétique de 24% pourrait aussi s’obtenir par la mise en place d’une consigne double. 

Différence de consommation d’énergie entre les hôtels et les autres secteurs

Lors de l’étude, les équipes de Mitsubishi Electric ont constaté que les hôtels consomment trois fois plus d’énergie pour leur climatisation que les bureaux. Selon elles, cette grande consommation, allant jusqu’à 62%, se justifie par les attentes élevées des clients en ce qui concerne le confort thermique. L’usage de ces espaces qui sont occupés de jour comme de nuit, contrairement aux agences bancaires et aux bureaux, y contribue également.

Par ailleurs, les spécificités du climat jouent aussi un rôle important. En effet, les hôtels du panel se retrouvent en zones dépendant de la climatisation. En outre, dans les bureaux dont 70% sont équipés d’outils connectés susceptibles d’aider à l’optimisation énergétique, le constat s’inverse et la consommation pour le chauffage s’élève à 77% contre 23% pour la climatisation. Dans les agences bancaires, elle s’élève à 82% pour le chauffage contre 18% pour la climatisation.

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